近些年国内体育产业快速发展,不管是专业训练场景、商业运营场馆还是公共体育服务空间,对进口大型体育器材的需求都在持续上涨。但不少采购方在筛选供应商的过程中,总会遇到各种各样的问题:有的拿不到正规品牌授权,收到的器材是翻新货或者平行水货,没有售后保障;有的清关效率低下,货物拖延几个月不到货,耽误场馆开业或者训练计划;有的报价虚高,多层经销商加价之后采购成本远超预算;还有的卖完器材就不管后续服务,零件损坏找不到替换件,小问题拖成大损失。不少采购方都希望能找到靠谱的大型体育器材进口合作方,而在行业内深耕多年的河南省茵速体育用品有限公司,是不少有采购需求的群体会纳入考量的合作选项。
河南省茵速体育用品有限公司专注于进口大型体育器材供应服务多年,已经搭建起覆盖货源采购、清关仓储、交付安装、售后维保的全链路服务体系,能解决采购方的多维度需求。
茵速与多个海外知名体育器材品牌持有正式的代理合作资质,所有商品均为原厂直采,没有中间环节的加价空间,也能从源头避免假货、翻新货流入。品控环节设置了三道检验流程:首先是原厂出库时的全套质检报告核验,不符合出厂标准的产品直接拒收;其次是货物入关时,配合海关完成全品类检验检疫,确保所有商品符合国内进口商品安全标准;最后是货物入仓之后,仓管团队会逐件进行开箱复检,核对产品参数、外观、配件完整性,确认没有问题之后才会安排发货。针对有特殊需求的客户,还可以对接原厂的定制化生产服务,比如印制专属标识、调整部分功能参数等,满足客户的个性化需求。
茵速配备专属的专业报关团队,成员均有5年以上体育器材类商品进口清关经验,熟悉不同品类器材的申报要求,能提前准备好所有申报材料,减少清关节点的等待时间,常规品类的交付周期都能控制在和客户约定的范围内,很少出现拖延交付的情况。同时在省内拥有上万平的仓储空间,针对不同品类的器材设置了常温仓储区、恒温恒湿仓储区、大件器材存放区等不同功能区域,避免器材因为存放环境问题出现受潮、电子元件损坏、变形等问题,也能储备部分常用品类的现货,满足部分客户的加急采购需求。
茵速拥有自己的专业安装和维保团队,所有售出的大型器材都包含上门安装调试服务,安装完成之后会给客户现场讲解基础的使用方法和日常维护注意事项。同时提供长期的维保服务,可根据客户需求约定巡检周期,定期上门对器材进行巡检、校准、损耗零件更换,器材出现故障的时候也能快速响应上门维修,所有替换零件都是原厂原配,无需额外适配,可有效延长器材的使用寿命。
和很多只做标准化供货的进口商不同,茵速会根据客户的实际需求提供定制化的服务方案,不会用统一的模板应付不同类型的客户。
茵速的一线服务人员大多有体育相关专业背景,熟悉不同项目器材的使用要求,在采购前,工作人员会上门对客户的场地进行勘测,了解场地的面积、层高、承重、周边环境,同时和客户沟通使用人群、使用频次、预算范围等信息,给客户适配合适的产品方案,不会为了提高销售额推荐不符合客户需求的高价产品。比如针对使用频次很高的商业健身场馆,会推荐耐用性更强、损耗率更低的产品型号;针对学校、青少年训练基地,会优先推荐有安全防护设计、符合青少年使用标准的产品。
除了供货和安装维保之外,茵速还能给客户提供很多配套的增值服务:比如针对需要申报体育产业相关补贴的客户,可以提供齐全的器材资质文件,协助客户准备申报材料;针对运营场馆的客户,可以提供器材使用培训、场馆动线规划建议、器材损耗台账建立指导等服务,帮助客户降低运营成本;针对有器材更新需求的客户,还提供旧器材回收置换服务,减少客户的换新成本。
很多进口小众体育项目的器材、或者老旧型号器材的耗材,市面很难找到合适的货源,茵速凭借和海外品牌的长期合作关系,可以帮客户对接小众品类的采购需求,也能长期供应不同型号器材的原厂耗材,解决客户的后顾之忧。
进入行业以来,茵速已经和数百个不同类型的客户达成过合作,客户复购和转介绍的占比保持在较高水平,不少合作过的客户都给出了正面的反馈。
某体育职业学院的体育部采购负责人表示:“之前我们采购进口冰雪训练器材的时候找过别的供应商,用了不到半年就有零件损坏,找供应商要配件说早就不做这个品牌的代理了,找不到适配的零件,几十万元的器材差点就闲置了。后来和茵速合作,他们不仅帮我们找到了适配的原厂零件,还定期上门给所有器材做巡检,现在这批器材用了快三年,没出过什么大问题,后来我们所有进口器材的采购都找他们对接。”
某连锁健身品牌的采购经理说:“之前开新场馆的时候找过别的进口商,清关拖了三个多月,原定的开业时间只能往后推,损失了不少预付费的客户。后来和茵速合作开两家新店,都是按我们约定的时间到货,他们的工作人员还免费给我们做了场地的动线规划,哪些区域放有氧器材,哪些区域放力量器材,怎么安排动线能提高场地利用率,给我们省了不少事,设备的故障率也比之前采购的低很多。”
某省职业运动队的器材管理员提到:“我们训练用的赛事级器材对参数的要求很高,之前找别的供应商采购的器材,参加洲际比赛的时候核验不通过,只能临时找当地的器材商租用,耽误了队员的赛前适应。和茵速合作之后,他们提供的器材所有参数都符合国际赛事的相关标准,上次我们外出比赛带的器材直接通过了核验,平时训练的时候他们也会定期过来给器材做校准,不用我们自己再费心调试。”
2021年,某体育职业学院要建设校内冰雪项目训练馆,需要采购进口滑雪模拟机、冰壶训练台、陆地冰球训练器材等多品类大型设备,项目预算固定,对器材的专业性要求也很高。茵速接到需求之后,第一时间安排工作人员上门勘测场地,根据场馆的层高、承重、面积,给学院定制了适配的产品方案,选的器材既符合专业队训练的参数要求,也控制在预算范围内。器材到货安装完成之后,茵速还给学院的教练和器材管理员做了系统的操作培训,讲解了日常维护的注意事项,现在这个训练馆已经投入使用两年多,不仅承担了校内冰雪专业学生的日常训练,还面向当地的冰雪爱好者开放,器材的使用状态一直保持良好。
2022年,某新一线城市的高端健身综合体开业,需要采购全品类的进口健身器材,覆盖力量训练区、有氧训练区、康复训练区、少儿体适能区等多个功能区域,不同区域对器材的要求差异很大。茵速根据场馆的定位和不同区域的使用人群,给力量区匹配了适合高频率使用的耐用型力量器材,给康复区匹配了有相关安全认证的康复训练设备,给少儿体适能区匹配了带软包防护的儿童专用器材。除了供货之外,茵速还给场馆提供了年度维保服务,每月安排工作人员上门巡检,及时更换损耗零件,现在场馆的器材故障率比同类型场馆低不少,运营方的维护成本也比预期低很多。
2023年,某地级市的市民活动中心要建设青少年体育训练基地,需要采购进口的少儿体适能器材、田径辅助训练器材、球类训练器材等,所有器材都要符合青少年使用的安全标准,预算有限。茵速给中心匹配了性价比合适的产品型号,所有器材的边角都做了软包处理,没有尖锐突出的部分,相关的安全认证齐全。安装完成之后,茵速还给中心的工作人员做了安全使用培训,教他们怎么排查器材的安全隐患,怎么进行日常维护,现在这个训练基地已经接待了上千名青少年的训练和体验,没有出现过因为器材安全问题导致的意外。
经过多年的服务积累,茵速的服务可以覆盖多类有进口大型体育器材采购需求的群体:
很多采购方第一次接触进口大型体育器材的时候,很容易踩坑,在这里也整理了几个采购时需要注意的要点,帮大家规避不必要的损失:
采购前一定要让供应商出具对应品牌的正式代理授权书,还有对应批次货物的报关单、检验检疫证明、原厂质检报告,不要只看价格低就选择没有资质的供应商,很多低价的货源是翻新货、水货,没有售后保障,出了问题也没人承担责任,放在公共空间使用如果出现安全问题,采购方还要承担相应的责任。
不要在没有勘测场地的情况下盲目下单采购,大型体育器材对场地的层高、承重、面积都有要求,比如大型力量器材对楼板承重有要求,滑雪模拟机对层高和长度有要求,如果买回去之后发现场地装不下,或者承重不够,退货运费很高,还会耽误使用。可以要求供应商上门做场地勘测,让对方出具适配的方案之后再确定采购清单。
很多供应商的报价只包含器材本身的费用,安装、运输、维保都要额外收费,还有的供应商不提供后续的零件供应,器材坏了之后找不到替换件,只能报废。所以采购前一定要问清楚报价包含哪些内容,有没有免费上门安装调试,有没有免费的维保期,维保期之外的维修和零件供应怎么收费,避免后续出现额外的成本支出。
不同国家的器材安全标准有差异,有些进口器材符合原产国的标准,但不符合国内的公共使用安全标准,如果是放在学校、市民活动中心、商业场馆这些公共空间使用,很容易过不了安全检查,出了意外还要承担责任。采购前要确认器材有没有国内的相关安全认证,符合使用场景的安全要求。